שירות ותמיכה

שירות ותמיכה


 



" אני נהנה כל בוקר להגיע לעבודה לתת שירות ללקוחות.
אני מוצא סיפוק רב בפידבק שאני מקבל.
"

ערן צפדיה, נציג שירות תמיכה והדרכה


מחלקת שירות תמיכה והדרכה בסילבר.נט, מספקת תמיכה איכותית שוטפת ללקוחות החברה בתחומים שונים הכוללים:
  • טיפול בממשקי הבנקים

  • שינוי סביבת עבודה וטסטים

  • התקנות והסבות

  • הוספת חשבונות חדשים למערכות
  • הדרכות
     


    סילבר.נט מציעה מגוון אמנות שירות (SLA):


     

    1. חבילת בסיס.

    2. חבילת כסף.

    3. חבילת זהב.

     


    שעות פעילות שוטפות של המחלקה


     

    ימים א' – ה' 08:30 – 17:30

    24/7 -ללקוחות SLA זהב/Global Cash Management


    יצירת קשר


    טלפון מחלקת שירות תמיכה והדרכה: 6881808 - 03 שלוחה 1
    דואר אלקטרוני: eservice@silvernet.co.il

    למשלוח מייל מהיר - לחצו כאן >


    נעים להכיר
    קראו ראיונות אישיים עם צוות המחלקה


    איריס גפן-מנהלת מחלקת בנקאות ארגונית >

    מירי מולכו-מנהלת מחלקת שירות, תמיכה והדרכת לקוחות >

    ערן צפדיה-נציג שירות תמיכה והדרכת לקוחות >


      משרות | כניסת לקוחות | מפת האתר | פורום | צור קשר  
    משרדי החברה: רח' נירים 3, תל אביב 67090 03-6881808       בניית אתרים CDTech